Syarat & Ketentuan Layanan KasirInd.com
Pengantar
KasirInd.com adalah merek dagang dan layanan yang disediakan oleh sebuah entitas bisnis yang tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Selanjutnya akan disebut "KasirInd.com" atau "Kami".
Pelanggan adalah setiap individu atau badan usaha/badan hukum yang menggunakan Layanan KasirInd.com dan tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Selanjutnya akan disebut "Pelanggan" atau "Anda".
Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur hubungan antara KasirInd.com dengan Pelanggan, yang selanjutnya disebut "Syarat dan Ketentuan Layanan" atau "Ketentuan Layanan".
Setiap calon Pelanggan KasirInd.com wajib membaca dan memahami setiap poin dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini dengan seksama. Dengan melakukan pendaftaran Akun pada situs www.kasirind.com, Anda secara otomatis dianggap telah membaca, memahami, menerima, menyetujui, dan menyatakan bersedia serta terikat terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan yang berlaku.
Jika Pelanggan yang melakukan pendaftaran Akun adalah seorang Perwakilan dari Pelanggan, maka Perwakilan tersebut menyatakan kesepakatan terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan ini atas nama Pelanggan. Perwakilan tersebut juga menjamin bahwa ia merupakan perwakilan resmi Pelanggan yang memiliki hak dan wewenang untuk bertindak atas nama Pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada menyatakan keterikatan Pelanggan terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan ini.
Ketentuan Umum
Definisi:
- Akun: Kumpulan data dari pelanggan yang mendaftarkan diri untuk menggunakan Layanan KasirInd.com.
- Biaya Layanan: Segala jenis biaya yang timbul atas penggunaan Layanan.
- Fitur: Segala bentuk kemudahan dalam aplikasi yang ditawarkan oleh KasirInd.com kepada Pelanggan.
- Layanan: Produk yang disediakan KasirInd.com berupa penyediaan Fitur, teknologi, produk, jasa, perangkat keras, perangkat lunak, dan produk lainnya. Layanan ini mencakup Akun, Aplikasi, Fitur, dan Layanan Aplikasi Kasir.
- Layanan Aplikasi Kasir (Point of Sale): Produk sistem kasir dari KasirInd.com.
- Toko Online (Website Toko): Produk sistem toko online berbasis website.
- Mobile Application/Store Application (Aplikasi Toko): Produk toko online berbasis aplikasi pada perangkat Apple dan Android.
- Konten: Informasi dan data yang disediakan/diunggah, seperti halaman situs dan layanan situs.
- Situs: Portal web yang dimiliki dan dikelola dengan alamat www.kasirind.com.
- Perwakilan: Pengguna yang memiliki kapasitas untuk mewakili pemilik toko.
- Portal: Situs yang memiliki halaman manajemen toko yang tersedia pada masing-masing toko yang terdaftar.
Persyaratan Akun
A. Pendaftaran Akun
- Anda harus terlebih dahulu melakukan pendaftaran Akun di situs kami untuk selanjutnya menggunakan Layanan KasirInd.com. Pendaftaran Akun dilakukan dengan mengisi data-data diri yang valid seperti nama, alamat, alamat email, dan informasi lainnya yang dibutuhkan dalam formulir pendaftaran.
- Anda menjamin bahwa data-data yang didaftarkan adalah data Anda yang benar, akurat, terbaru, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Jika Anda melakukan pendaftaran Akun ("Pendaftar") atas nama perorangan, maka Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau telah menikah dan memiliki kapasitas hukum. Jika Anda melakukan pendaftaran atas nama badan usaha atau badan hukum, Pendaftar wajib merupakan Perwakilan yang secara sah memiliki kapasitas untuk bertindak atas nama badan usaha/badan hukum tersebut.
- Jika Anda bukan merupakan pemilik toko atau hanya sebagai Perwakilan, Anda menjamin bahwa Anda telah memiliki hak dan wewenang untuk melakukan pendaftaran Akun dan penggunaan Layanan serta bertindak atas nama pemilik toko.
- Anda menjamin dan berkewajiban untuk bertanggung jawab penuh dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan akun beserta kata sandi (password) akun Anda. Anda dapat memberikan data Akun tersebut kepada Perwakilan yang Anda nilai dapat dipercaya, dan Anda bertanggung jawab penuh atas pemberian hak akses tersebut. Anda membebaskan KasirInd.com dari segala jenis tuntutan maupun gugatan atas kerugian yang dialami oleh Anda maupun pihak lainnya, serta akan memberikan ganti rugi atas kerugian yang mungkin dialami oleh KasirInd.com atas penyalahgunaan data Akun Anda dan Layanan KasirInd.com oleh Perwakilan Anda.
- Anda wajib melakukan konfirmasi kepada KasirInd.com jika Anda mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan Akun, atau penggunaan Akun secara tidak sah/wajar.
- Anda juga harus sesegera mungkin melakukan tindakan terbaik untuk mencegah pelanggaran dan/atau penyalahgunaan tersebut terjadi berkelanjutan. Tindakan pertama yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang kata sandi. Anda sepakat bahwa KasirInd.com memiliki hak untuk membekukan/memblokir/menghentikan Akun dan aksesnya terhadap Layanan apabila terjadi pelanggaran dan/atau penyalahgunaan Akun guna menjaga keamanan Akun.
B. Status Akun
- Aktivasi Akun dilakukan sesaat setelah Anda melakukan pendaftaran Akun, dan Akun yang Anda daftarkan akan secara otomatis memiliki status sebagai pemilik. Status pemilik berarti Anda akan memiliki wewenang untuk menggunakan Akun tersebut, mengakses seluruh Fitur yang disediakan, serta bertanggung jawab penuh atas segala bentuk informasi maupun konten yang Anda masukkan.
C. Penggunaan Layanan
- Anda bertanggung jawab terhadap segala jenis aktivitas penggunaan Layanan, informasi, dan konten data seperti grafik, gambar, atau tautan yang diunggah pada Akun maupun Portal toko Anda.
- Anda sepakat bahwa KasirInd.com dapat melakukan penambahan atau pengurangan, menghilangkan, atau mengubah Fitur dan fungsi dalam Layanan menjadi versi terbaru. Pelanggan dapat menggunakan Fitur tersebut dengan melakukan instalasi atau pembaruan sistem ke versi terbaru.
- Anda sepakat untuk menggunakan Layanan KasirInd.com untuk tujuan pemasaran atau penjualan produk Anda atau tujuan lainnya yang diperbolehkan berdasarkan (i) Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan; (ii) setiap hukum atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia; (iii) ketertiban umum.
- Pelanggan sepakat dan menjamin untuk menjaga setiap konten dan informasi yang diunggah bukan merupakan barang/jasa/konten/dan/atau informasi yang bermuatan negatif, seperti:
- Konten perjudian/lotere dan/atau taruhan;
- Pornografi/jasa pornografi/barang-barang penunjang kegiatan seksual kecuali yang diizinkan untuk diperjualbelikan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia;
- Memuat materi kebencian terhadap suatu individu/kelompok/agama/ras/etnis/usia atau cacat tubuh;
- Memuat konten penyediaan akses terhadap narkoba, zat adiktif, dan psikotropika;
- Barang/jasa terkait dengan senjata tajam dan peledak serta benda lainnya yang tidak memiliki perizinan untuk diperdagangkan.
- Tidak memiliki izin untuk diperdagangkan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan Indonesia.
- Anda sepakat untuk tidak melakukan atau meminta pihak lain melakukan tindakan menyalin, menduplikasi/penggandaan, mendistribusikan, mengubah, membuat turunan, menjual kembali atau mengeksploitasi bagian dari Layanan, penggunaan Layanan, kode sumber (source code) maupun konten lainnya yang berhubungan dengan Layanan.
- Anda membebaskan KasirInd.com dari segala jenis tuntutan kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami akibat perbuatan mengubah atau mengeksploitasi Layanan maupun kode sumber Layanan.
- Anda sepakat untuk menggunakan Layanan KasirInd.com dengan cara yang wajar. Apabila KasirInd.com menilai telah terjadi penggunaan Layanan secara tidak wajar atau tidak sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan yang dapat menyebabkan penurunan kinerja Layanan bagi Pelanggan maupun Pelanggan lainnya, atau menyebabkan kerugian terhadap KasirInd.com, maka KasirInd.com berhak untuk melakukan pembatasan/pembekuan terhadap penggunaan Layanan dengan disertai pemberitahuan secara lisan maupun tulisan, baik secara langsung maupun melalui media elektronik kepada Pelanggan. Apabila memungkinkan, KasirInd.com akan melakukan pemberitahuan dalam kurun waktu 1x24 jam sebelum dilakukannya pembatasan/pembekuan.
- Pelanggan mengetahui dan memahami bahwa Layanan KasirInd.com diberikan sebagaimana adanya. KasirInd.com tidak menjamin bahwa:
- Layanan, informasi, produk akan memenuhi kebutuhan Anda secara spesifik dan selalu sesuai dengan harapan/ekspektasi Pelanggan;
- Layanan akan terbebas dari gangguan, kesalahan, kerusakan, kegagalan, pencurian;
- Layanan akan selalu akurat dan dapat diandalkan;
- Layanan yang disediakan akan selalu terbebas dari bugs, trojan, virus maupun komponen perangkat lunak berbahaya lainnya;
- Pemenuhan kebutuhan Layanan sesuai dengan keinginan Pelanggan termasuk namun tidak terbatas pada ketersediaan/kompatibilitas perangkat, sistem operasi maupun Fitur.
- Dalam menunjang Layanan KasirInd.com, Kami mencantumkan tautan situs atau konten yang diberikan atau dioperasikan oleh pihak ketiga. KasirInd.com tidak bertanggung jawab atas kekeliruan, akurasi informasi, penghinaan, tipu muslihat, maupun konten yang bermuatan negatif yang ditampilkan atau ditautkan oleh pihak ketiga. KasirInd.com dan Pelanggan memahami bahwa pihak ketiga memiliki Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi tersendiri. Oleh karena itu, KasirInd.com menghimbau Pelanggan untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi pihak ketiga secara berkala.
- Dengan mendaftar dan menggunakan layanan pihak ketiga, maka Pelanggan dianggap telah membaca, mengetahui, dan sepakat untuk menaati setiap Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi pihak ketiga.
D. Ketentuan Layanan Spesifik
Point of Sale (Sistem Kasir)
- KasirInd.com menyediakan pilihan perangkat yang dapat digunakan bersamaan dengan sistem kasir KasirInd.com. Kami menganjurkan Anda untuk berkonsultasi terlebih dahulu dengan tim Kami sebelum melakukan pembelian perangkat, mengingat tidak semua perangkat dapat digunakan bersamaan dengan Point of Sale KasirInd.com.
- KasirInd.com tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kelalaian/kesalahan pembelian perangkat tanpa adanya konsultasi terlebih dahulu dengan tim KasirInd.com.
- Dengan melakukan pembayaran atas perangkat keras di KasirInd.com, Pelanggan dianggap telah mengetahui, mengerti, dan sepakat dengan fungsi, ketentuan, spesifikasi, dan penggunaan perangkat tersebut.
- Pelanggan sepakat bahwa KasirInd.com memberikan hak kebebasan untuk membeli perangkat dari pihak ketiga lainnya tanpa melalui KasirInd.com. Dengan demikian, Pelanggan sepakat membebaskan KasirInd.com dari segala bentuk kerugian yang mungkin timbul dengan penggunaan alat opsional dari pihak ketiga tersebut.
Toko Online
- Anda dapat menggunakan seluruh tema reguler yang KasirInd.com sediakan untuk website toko online Anda. Tema reguler tersebut akan diperbarui secara berkala oleh KasirInd.com. Untuk berkonsultasi dan meminta tema premium/khusus/eksklusif, dapat dilakukan dengan melakukan konsultasi/diskusi dengan tim terkait. (Tinggalkan email Anda di: support@kasirind.com). Permintaan tema eksklusif mungkin dikenakan biaya tambahan di luar Biaya Layanan.
- Anda diperkenankan memodifikasi tema reguler tersebut sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Anda. Modifikasi tema yang diperkenankan adalah dengan menggunakan Fitur CSS (Cascading Style Sheet). Pelanggan sepakat untuk memberikan KasirInd.com hak memeriksa dan meninjau kembali modifikasi tersebut, dan KasirInd.com berhak untuk mengubah atau menghentikan modifikasi tersebut jika mengandung Konten atau elemen-elemen yang tidak pantas ditampilkan di muka umum, melanggar Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, HAKI (Hak Kekayaan Intelektual), dan sebagainya.
- Hak Kekayaan Intelektual yang terkandung di setiap tema adalah milik desainer KasirInd.com. KasirInd.com berhak untuk melakukan pemberhentian masa aktif toko, menutup toko Anda, melakukan pemblokiran, ataupun tindakan hukum lainnya jika Pelanggan menyalahgunakan HAKI tersebut.
Jenis Pembayaran
- Layanan KasirInd.com menyediakan berbagai jenis pembayaran baik yang disediakan KasirInd.com maupun atas kerja sama dengan pihak ketiga. Pelanggan memahami bahwa setiap jenis pembayaran yang disediakan pihak ketiga memiliki syarat dan ketentuan masing-masing. Dengan melakukan pendaftaran, Pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui untuk mengikuti syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh masing-masing pihak ketiga.
Pembayaran Biaya Layanan
- Pembayaran Biaya Layanan KasirInd.com dapat dilakukan dengan transfer langsung ke rekening KasirInd.com, pembelian melalui mitra resmi KasirInd.com, atau melalui marketplace. Khusus pembelian melalui marketplace akan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku. (Konsultasikan pada tim KasirInd.com untuk informasi ketentuan lebih lanjut atau melalui email: support@kasirind.com).
- Proses verifikasi pembayaran maksimal adalah 1x24 jam. Untuk mempercepat proses verifikasi pembayaran, Pelanggan dapat mengirimkan resi/bukti pembayaran beserta URL toko kepada tim KasirInd.com.
- Dengan melakukan pembayaran Biaya Layanan, Pelanggan dianggap telah mengetahui, mengerti, dan sepakat dengan fungsi Layanan yang diberikan. KasirInd.com tidak melayani pengembalian dana (refund) atau penggantian biaya dalam bentuk apapun atas pembayaran yang telah dilakukan.
Jasa Konsultasi
- KasirInd.com menyediakan layanan konsultasi gratis untuk membantu Anda memilih paket Layanan, mengoperasikan, dan mengoptimalkan penggunaan Layanan, serta membantu mengatasi kesulitan penggunaan Layanan. Layanan konsultasi tersebut bersifat independen dan tidak berafiliasi dengan pihak manapun.
- Pelanggan memiliki hak sendiri dalam memutuskan untuk mengikuti atau tidak, memilih atau tidak, menggunakan atau tidak setiap jenis paket atau penawaran dari hasil konsultasi dengan KasirInd.com.
Pembayaran dan Biaya Layanan
Pembayaran Biaya Layanan
- KasirInd.com memberikan keleluasaan kepada Pelanggan untuk memilih Layanan yang dibutuhkan, baik sistem Point of Sale, Website Toko Online, dan Aplikasi Toko Online secara terpisah ataupun secara bersamaan. Pelanggan membayar sejumlah biaya sesuai paket yang dipilih kepada KasirInd.com.
- Penagihan Biaya Layanan dilakukan berdasarkan masing-masing alamat situs manajemen (URL) toko.
- Penagihan Biaya Layanan sebagaimana dimaksud akan ditagihkan (berupa faktur atau notifikasi) secara otomatis melalui email terdaftar dalam kurun waktu 7 hari sebelum masa aktif berakhir.
- Pelanggan dapat sesegera mungkin melakukan pembayaran atas penagihan biaya layanan.
- Adapun mekanisme penambahan masa aktif sebagai berikut:
- Jika masa berlaku aktif masih tersisa, dan Pelanggan melakukan pembayaran Biaya Layanan Lanjutan, maka sisa masa berlaku aktif akan terakumulasi dengan masa berlaku aktif baru secara otomatis sehingga pelanggan dapat terus menggunakan Layanan KasirInd.com sesuai dengan masa aktif terakhir;
- Jika masa berlaku aktif telah habis dan Pelanggan tidak melakukan pembayaran Biaya Layanan Lanjutan, maka KasirInd.com berhak melakukan pembekuan Akun sampai Anda melakukan pembayaran Biaya Layanan Lanjutan dengan maksimal masa tunggu adalah 30 (tiga puluh) hari kalender terhitung sejak tanggal terakhir masa berlaku aktif.
- Jika masa tunggu pembayaran telah habis, maka KasirInd.com berhak untuk membersihkan atau menghapus data Akun terdaftar sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- KasirInd.com berhak untuk memperhitungkan, menambahkan, memasukkan semua biaya eksklusif tambahan selama penggunaan Layanan yang mungkin timbul karena permintaan penambahan Fitur Layanan, pajak, atas dasar peraturan pemerintah, dan/atau peraturan perundang-undangan.
- KasirInd.com tidak melayani pengembalian uang (Refund) atas paket Layanan yang telah Anda bayar dalam bentuk alasan apapun.
- Anda sepakat bahwa KasirInd.com berhak melakukan perubahan sistem pembayaran sewaktu-waktu.
Perubahan Pembayaran dan Biaya Layanan
- Harga atau Biaya Layanan KasirInd.com dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan keputusan internal KasirInd.com.
- Pelanggan akan mendapatkan pemberitahuan secara tidak langsung atas perubahan Biaya Layanan baik melalui situs www.kasirind.com, email, kontak telepon atau SMS, ataupun pada menu manajemen toko.
- Perubahan harga hanya dikenakan pada pembayaran Biaya Layanan berikutnya. Artinya, KasirInd.com tidak akan melakukan penagihan penambahan biaya pada pembayaran Biaya Layanan sebelumnya yang telah terbayarkan.
Penghapusan, Pembatalan, & Pembekuan Akun
A. Pembatalan/Penghapusan Akun
- Pembatalan/penghapusan Akun maupun toko Anda dapat dilaksanakan sewaktu-waktu setelah Anda mendaftarkan Akun atau toko tersebut di situs KasirInd.com. Pembatalan/penghapusan Akun atau toko hanya dapat dilakukan oleh pemilik Akun yang mendaftar dan harus dilaksanakan dengan melakukan pengajuan pembatalan/penghapusan Akun atau toko kepada tim KasirInd.com. (email: support@kasirind.com).
- Pemilik Akun bersedia untuk melengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan kepada KasirInd.com sehubungan dengan pengajuan pembatalan/penghapusan Akun atau toko.
- Dalam hal pembatalan/penghapusan toko dilaksanakan sebelum berakhirnya masa aktif toko, maka Anda dianggap mengetahui dan sepakat bahwa pembatalan/penghapusan toko tersebut akan membatalkan/menghapus sisa masa berlaku toko aktif dan tidak adanya pengembalian Biaya Layanan yang telah dibayarkan dalam bentuk apapun.
- Pelanggan memahami dan sepakat akan konsekuensi pembatalan/penghapusan toko, sebagai berikut:
- Menghapus atau berakhirnya hak-hak Pelanggan atas Akun atau toko tersebut berdasarkan Ketentuan Layanan ini;
- KasirInd.com dapat melakukan penghapusan informasi dan data Akun/toko yang tersimpan di dalam server KasirInd.com. KasirInd.com tidak memiliki tanggung jawab terhadap Anda ataupun pihak ketiga mana pun untuk memberikan kompensasi atau penggantian atas kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan pembatalan/penghapusan Akun atau toko.
- KasirInd.com berhak melakukan penolakan terhadap pengajuan pembatalan/penghapusan Akun atau toko jika pemohon tidak dapat melengkapi ketentuan butir 1a dan 1b dalam bagian A. Penghapusan, Pembatalan dan Pembekuan Akun.
B. Pembekuan Akun
- (Bagian ini tidak memiliki konten dalam teks asli, jika ada detail yang ingin ditambahkan silakan beritahu saya)
C. Penghapusan Data Akun/Toko
- Penghapusan data akun/toko Anda dapat dilaksanakan sewaktu-waktu setelah Anda mendaftarkan Akun dan toko di situs KasirInd.com. Penghapusan data akun atau toko hanya dapat dilakukan oleh pemilik Akun yang terdaftar sebagai pemilik.
- Penghapusan data akun atau toko hanya dapat dilaksanakan dengan mengajukan permohonan tertulis penghapusan data toko ke email support KasirInd.com. (Email support: support@kasirind.com).
- KasirInd.com dapat melakukan penghapusan data akun atau toko sebagaimana permintaan Pelanggan. Dengan mengajukan penghapusan data akun atau toko, Pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui konsekuensi yang mungkin timbul seperti:
- Data akun atau toko yang telah dihapus tidak dapat dimunculkan/ditimbulkan kembali;
- Kesalahan penghapusan akun atau toko yang diminta pemilik bukan merupakan tanggung jawab KasirInd.com;
- KasirInd.com tidak memiliki tanggung jawab terhadap Pelanggan ataupun pihak ketiga manapun untuk memberikan kompensasi atau penggantian atas kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan penghapusan data akun/toko.
- KasirInd.com berhak meminta dokumen sebagai bukti kepemilikan Akun kepada Pelanggan sewaktu-waktu dibutuhkan.
- Pelanggan sepakat dan memiliki kewajiban untuk mencadangkan / menggandakan / merekap / menyimpan / mengeluarkan / menyalin data akun atau toko sebelum melakukan pengajuan penghapusan data akun atau toko. Pelanggan sepakat untuk membebaskan KasirInd.com dari pertanggungjawaban pengadaan data akun atau toko kembali sesaat setelah dihapuskan.
- KasirInd.com berhak melakukan penolakan terhadap pengajuan penghapusan data akun atau toko jika pemohon tidak dapat memenuhi ketentuan a, b dan d dalam ketentuan C. Penghapusan Data Akun/Toko.
D. Pelarangan
- Anda sepakat bahwa Anda dilarang untuk:
- Melanggar Hak Kekayaan Intelektual KasirInd.com maupun pihak ketiga sehubungan dengan penggunaan Layanan;
- Menggunakan Layanan KasirInd.com dengan cara yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, membuat cacat atau melemahkan sistem dan keamanan KasirInd.com atau melakukan intervensi terhadap Pelanggan lainnya;
- Melakukan akses atau mendaftar menggunakan bots atau metode otomatis lainnya;
- Menyiasati promosi apapun kepada siapapun atas Layanan yang disediakan KasirInd.com;
- Menyalin, menduplikasi/menggandakan, mendistribusikan, mengubah, membuat turunan, menjual kembali atau mengeksploitasi bagian dari Layanan, penggunaan Layanan, kode sumber (source code) maupun konten lainnya yang berhubungan dengan Layanan.
- Menggunakan Layanan KasirInd.com dengan menyajikan informasi yang menyesatkan kepada pihak lain atau konsumen sehingga menimbulkan suatu kerugian terhadap pihak lain.
Hak & Batasan Tanggung Jawab
A. Hak Pelanggan
- Hak untuk memilih dan menggunakan Layanan KasirInd.com sesuai kebutuhan.
- Hak untuk memilih dan menentukan paket atau perangkat yang akan digunakan.
- Hak untuk menggunakan Layanan KasirInd.com sesuai dengan masa berlaku yang telah dibayarkan.
- Hak untuk mendapatkan penjelasan dan dukungan penggunaan Layanan oleh tim KasirInd.com.
- Hak untuk meminta query data terkait perubahan transaksi (fraud) melalui email support KasirInd.com. Pengajuan permintaan tersebut hanya dapat dilakukan dengan email terdaftar sebagai Pemilik.
B. Hak KasirInd.com
- Hak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan dengan alasan yang jelas.
- Hak untuk menolak memberikan Layanan kepada siapa saja untuk alasan apapun setiap saat.
- Hak (namun bukan merupakan kewajiban) untuk menghapus Konten toko/Akun dan/atau toko yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan Layanan ini.
- Hak untuk membekukan atau memutuskan Layanan jika terjadi pelecehan baik verbal maupun tertulis, ancaman kekerasan atau retribusi terhadap setiap karyawan, anggota, petugas, pihak manajemen KasirInd.com.
- Hak untuk memberikan Layanan kepada siapapun termasuk kepada pesaing Anda tanpa membuat perjanjian eksklusivitas dalam setiap segmen pasar tertentu.
- Hak untuk melakukan pembekuan Akun/toko setelah habisnya masa berlaku Layanan.
- Dalam hal terjadi perselisihan mengenai kepemilikan Akun, KasirInd.com berhak untuk meminta dokumen untuk menentukan atau memverifikasi kepemilikan akun. Dokumen dapat berupa surat izin usaha, KTP, NPWP, dan dokumen legal lainnya. Atas penilaian tunggal Kami, Kami juga berhak untuk menentukan pemilik Akun yang sah dan jika tidak dapat ditentukan pemilik Akun yang sah maka KasirInd.com berhak melakukan pembekuan Akun.
C. Batasan Tanggung Jawab KasirInd.com
- KasirInd.com tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin timbul baik secara langsung maupun tidak langsung, tidak diduga, khusus, berkelanjutan, atau tipikal termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atas kehilangan laba, penggunaan, data ataupun kehilangan yang diakibatkan oleh perbuatan Pelanggan terkait:
- Penggunaan Layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan KasirInd.com baik sebagian maupun keseluruhan;
- Penyalahgunaan atau akses yang tidak sah terhadap Akun atau data Anda;
- Kerusakan atau kerugian yang timbul akibat akses pada tautan termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan dengan virus, spyware, malware, worms, trojans, kerusakan, bugs, dan/atau peretasan;
- Tindakan pihak ketiga atas Layanan;
- Pelanggaran Ketentuan Layanan ini oleh Anda;
- Tuntutan atas pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual;
- Tuntutan atas perbuatan melawan hukum;
- Pelanggaran/ingkar janji terhadap perjanjian yang diadakan oleh Anda dengan pihak ketiga lainnya.
- Dalam hal apapun, Anda bersedia untuk bertanggung jawab atas segala aktivitas penggunaan Layanan melalui Akun Anda. Anda sepakat untuk memberikan ganti rugi kepada KasirInd.com atas kerugian yang mungkin timbul terhadap segala bentuk tanggung jawab, tindakan, proses hukum, biaya, beban, dan pengeluaran yang dapat dikeluarkan atau diderita KasirInd.com sebagai akibat penggunaan atau penyalahgunaan Layanan dari Akun Anda.
Pernyataan dan Jaminan
- Pelanggan sepakat untuk menaati dan melaksanakan ketentuan-ketentuan yang tertera dalam Ketentuan Layanan ini dengan itikad baik, profesionalisme tinggi, dan tanggung jawab.
- Pelanggan sepakat untuk memberikan data terakurat dan terbaru saat melakukan pendaftaran.
Komunikasi
- Anda sepakat memberikan izin kepada Kami untuk dapat menghubungi Anda melalui email/telepon/SMS/atau media lainnya dalam hal melakukan konfirmasi pendaftaran, konfirmasi penggunaan Layanan, maupun dalam hal menyampaikan iklan, materi pemasaran, informasi terbaru lainnya terkait Layanan kepada Anda melalui kontak yang Anda isikan pada saat pendaftaran Akun dan/atau kontak lainnya dari waktu ke waktu.
Hak Kepemilikan dan Kekayaan Intelektual
- KasirInd.com memberikan Anda suatu lisensi terbatas, non-eksklusif kepada Pelanggan untuk menggunakan Layanan KasirInd.com. Tidak ada satupun ketentuan berdasarkan Ketentuan Layanan ini yang dapat diinterpretasikan sebagai pengalihan hak milik atas HAKI.
A. Hak Kekayaan Intelektual & Konten Pelanggan
- Kami menghargai HAKI yang dimiliki oleh setiap Pelanggan yang diunggah sebagai materi konten dalam penggunaan Layanan KasirInd.com. Oleh karena itu, semua materi konten yang diunggah akan tetap menjadi milik eksklusif dan menjadi tanggung jawab bagi masing-masing Pelanggan.
- Dengan mengunggah Konten toko dan membuat toko berstatus publikasi, maka Anda setuju: (i) untuk mengizinkan pihak lain melihat, mengakses, mengunduh Konten di toko Anda; (ii) untuk memungkinkan KasirInd.com untuk mengakses, menyimpan atau mempublikasi Konten Anda; (iii) untuk memberikan kewenangan kepada KasirInd.com dalam hal meninjau Konten toko Anda setiap saat jika dinilai diperlukannya peninjauan terhadap Konten; (iv) untuk mengunggah setiap konten dengan menyesuaikan dan tetap mematuhi Ketentuan Layanan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
- Anda sepakat untuk memberikan KasirInd.com, anak perusahaan, dan/atau afiliasi KasirInd.com hak kebebasan royalti untuk menggunakan informasi dan/atau data yang KasirInd.com peroleh melalui penggunaan Layanan oleh Anda dengan ketentuan memberikan pemberitahuan kepada Anda, melakukan agregasi dan/atau anonimisasi informasi atau data tersebut sebelum menggunakannya.
- Anda sepakat untuk memberikan KasirInd.com, anak perusahaan, dan/atau afiliasi KasirInd.com hak kebebasan royalti, hak non-eksklusif, hak di sublisensikan untuk menggunakan, memproduksi kembali, mengubah, mengadaptasi, mengumumkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, melaksanakannya dan mengumumkannya di muka umum terhadap Konten Anda selama tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
B. Hak Kekayaan Intelektual KasirInd.com
- Seluruh informasi maupun data yang berkaitan dengan Layanan KasirInd.com merupakan hak milik eksklusif KasirInd.com.
- Anda tidak diperkenankan untuk memperbanyak, menggandakan, menyebarluaskan, dan menggunakan hasil pekerjaan berupa produk dan/atau jasa, slogan, gambar, foto, logo KasirInd.com, atau memperbanyak, menggandakan, menyebarluaskan, membuat turunan terhadap Layanan KasirInd.com termasuk namun tidak terbatas pada kode sumber untuk tujuan komersil tanpa perjanjian atau persetujuan tertulis dari KasirInd.com.
- Anda hanya diperkenankan untuk menggunakan Konten KasirInd.com untuk tujuan yang benar, tidak menyesatkan, tidak untuk tujuan tipu muslihat kepada pihak lain, dan tidak bertentangan dengan Ketentuan Layanan ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Tujuan yang dibenarkan seperti: mengenalkan, mempromosikan, memberikan testimoni kepada pihak lain melalui media apapun. Adapun penggunaan sebagaimana dimaksud di atas, harus terlebih dahulu diinformasikan dan disetujui oleh Kami.
Perubahan Ketentuan
- KasirInd.com memiliki hak untuk melakukan suatu perubahan/revisi/memperbarui Ketentuan Layanan ini setiap saat dari waktu ke waktu dan akan mulai berlaku sejak tanggal dipublikasi. Pemberitahuan setiap perubahan atas Ketentuan Layanan Penggunaan ini akan dipublikasi pada laman situs Kami atau melalui media lain yang dianggap perlu. Kami menghimbau kepada seluruh Pelanggan KasirInd.com untuk melakukan pengecekan secara berkala laman ini untuk melihat perubahan-perubahan sebagaimana dimaksud pada Perubahan Ketentuan. Dengan tetap menggunakan Layanan KasirInd.com, maka Anda dianggap setuju dan akan mengikuti perubahan Ketentuan Layanan yang berlaku.
Hukum & Yurisdiksi
- Ketentuan Layanan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini ditinjau dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum perundang-undangan Negara Republik Indonesia. Oleh karena itu, setiap sengketa yang mungkin timbul di kemudian hari akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu penyelesaian sengketa selama 30 (tiga puluh) hari terhitung sejak tanggal diterimanya pemberitahuan sengketa. Bilamana dalam rentang waktu tersebut belum dicapai suatu kesepakatan, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).
Pelayanan Pelanggan
- Anda dapat mengajukan pertanyaan, memberikan masukan, menyampaikan keluhan terkait Layanan KasirInd.com sesuai kebutuhan Anda dengan tujuan:
- Konsultasi/bantuan/keluhan/pertanyaan teknis: support@kasirind.com
- Konsultasi/bantuan/keluhan/pertanyaan penggunaan Layanan: support@kasirind.com (sesuaikan jika ada email yang berbeda untuk enquiry)
- Anda sepakat bahwa KasirInd.com memiliki hak untuk melakukan verifikasi dan memproses pengajuan pertanyaan atau masukan dan/atau keluhan yang disampaikan Pelanggan, dan KasirInd.com berhak menolak untuk memproses pertanyaan/masukan dan/atau keluhan yang Anda ajukan dalam hal data tidak terverifikasi berdasarkan data Pelanggan yang tersimpan pada database KasirInd.com atau atas pertimbangan internal KasirInd.com.